Sorun mu var?
Birlikte çözelim

Ödeme onaylandıktan sonra kredi birkaç dakika içinde kendiliğinden yüklenir. Kredin, mağazada yazdığın e-postayla Shopier'de kullandığın e-posta aynıysa eşleşir. Farklı yazdıysan ya da 15 dakika geçtiyse Ödeme / kredi konusuyla talep aç ve Shopier sipariş numaranı yaz; elle yükleriz.

Ödemeden sonra Shopier'in gönderdiği onay e-postasında yazar. Shopier hesabın varsa Siparişlerim bölümünde de görürsün.

Kredi dijital içeriktir; hesabına yüklendiği anda teslim edilmiş sayılır ve cayma hakkı kullanılamaz. Yanlış ya da çift çekim gibi bir sorun olduysa talep aç, inceleyelim.

Ürün oyundayken hemen, oyunda değilsen girdiğinde teslim edilir. Oyuna girdikten sonra da gelmediyse ürünün adını yazarak talep aç.

Site ve oyun aynı şifreyi kullanır. Şifreni unuttuysan siteye giremeyeceğin için oyunda bir yetkiliye yaz; adını doğrulayıp şifreni sıfırlar. Sonra yeni şifreyle hem oyuna hem siteye girersin.

Ne yaparken olduğunu, nerede olduğunu (adan, spawn, boss arenası) ve varsa ekran görüntüsünün bağlantısını yaz. Hatayı bilerek kullanmak yasaktır; bildirenler ödüllendirilebilir.

Oyuncunun adını, olayın saatini ve ne olduğunu yaz. Varsa ekran görüntüsü ya da video bağlantısı ekle.