Yasal
metinler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar. Satıcı: [Satıcı adı soyadı], [adres], e-posta: [e-posta], telefon: [telefon] ("Mekanova"). Alıcı: store.mekanovamc.com üzerinden hesap açarak ödeme yapan kişi.

2. Konu. Bu sözleşme, alıcının Mekanova Minecraft sunucusunda kullanılmak üzere satın aldığı dijital içeriğin (kredi, VIP rütbesi, kasa anahtarı, spawner, kozmetik, sezon bileti) satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.

3. Ürün ve fiyat. Ürünlerin içeriği ve fiyatı satın alma anında mağazada gösterildiği gibidir. Kredi yüklemesinde 1 kredi 1 TL'dir; paketlerin bonus kredisi pakette yazılıdır. Ödeme Shopier aracılığıyla alınır; kart bilgileri Mekanova'ya iletilmez.

4. Teslimat. Ödemesi onaylanan kredi, alıcının hesabına kendiliğinden ve birkaç dakika içinde yüklenir. Krediyle alınan ürün, alıcı oyundaysa hemen, değilse oyuna ilk girişinde teslim edilir. Teslimat elektronik ortamda yapılır; kargo yoktur.

5. Süreli ürünler. VIP rütbeleri satın alındıkları andan itibaren 30 gün, sezon bileti ilgili sezonun sonuna kadar geçerlidir. Kalıcı rütbe satılmaz.

6. Cayma hakkı. Satılan ürünler elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriktir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca alıcı, ödeme öncesi bunu onaylayarak cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. İstisnalar "İptal ve İade Koşulları" bölümündedir.

7. Alıcının yükümlülükleri. Alıcı hesap bilgilerini korumak, sunucu kurallarına uymak ve ürünü kendi hesabında kullanmakla yükümlüdür. Kurallara aykırılık nedeniyle verilen cezalar ürün iadesi gerektirmez.

8. Uyuşmazlık. Alıcı şikâyetlerini önce destek sayfasından iletir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

9. Yürürlük. Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır.

İptal ve İade Koşulları

Kredi ve krediyle alınan ürünler dijital içerik olduğundan, teslim edildikten sonra iade ve iptal yapılmaz. Şu durumlarda kredi ya da ödeme iade edilir:

• Ödeme alındığı hâlde kredi yüklenmemişse.
• Aynı ödeme iki kez çekilmişse ya da teknik bir hatayla yanlış tutar alınmışsa.
• Satın alınan ürün teknik bir nedenle teslim edilemiyorsa.
• Zaten sahip olunan bir kozmetik yeniden alındıysa: kredi kendiliğinden iade edilir.

İade talebi, Shopier sipariş numarasıyla birlikte Destek sayfasından açılır; en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı yönteme ya da hesaba kredi olarak yapılır. Sunucunun kapatılması hâlinde kullanılmamış krediler için duyuru yapılır.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu: [Satıcı adı soyadı].

Toplanan veriler: Minecraft oyuncu adı ve oyun içi kimliği, şifrenin geri çevrilemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), e-posta adresi, IP adresi, oyun içi hareketler ve sohbet kayıtları, satın alma ve kredi geçmişi, destek talepleri.

Amaçlar: Hesabı oluşturmak ve korumak, satın alınan ürünü teslim etmek, ödemeyi siparişle eşleştirmek, hile ve kötüye kullanımı önlemek, destek taleplerini yanıtlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Aktarım: Ödeme bilgileri yalnızca ödeme kuruluşu Shopier tarafından işlenir. Veriler yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz ve aktarılmaz. Sitedeki oyuncu skinleri Mojang'ın doku sunucusundan alınır.

Saklama: Veriler hesap süresince ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Oturum çerezi yalnızca giriş için kullanılır; reklam ya da izleme çerezi kullanılmaz.

Haklarınız: KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve itiraz etme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi Destek sayfasından ya da [e-posta] adresinden iletebilirsiniz.

Hizmet Şartları

• Mekanova, Mojang Studios ya da Microsoft ile bağlantılı değildir. Minecraft, Mojang Studios'un ticari markasıdır.
• Sunucuya giren ve siteyi kullanan herkes Kuralları kabul etmiş sayılır.
• Oyun içi para (₱), eşyalar ve krediler gerçek para karşılığında devredilemez ve satılamaz.
• Sunucu güncellemelerle değişebilir; oyun dengesi için eşya, fiyat ve özellikler değiştirilebilir. Satın alınmış ürünlerin süresi bu değişikliklerden etkilenmez.
• Kurallara aykırılık hâlinde hesaba geçici ya da kalıcı kısıtlama uygulanabilir.
• Bakım, arıza ya da elde olmayan nedenlerle oluşan kısa erişim kesintilerinden Mekanova sorumlu tutulamaz.